(2)投诉处理时间不**过24小时

l (3)的**措施，确保货物安全，损缺货物按价赔偿。
(4)正规的运输企业，让您省心、让您放心。
(5)运费结算方式灵活，根据不同情况可现结、货付款、月结、季结等。
(6)每天24小时，我们将为您提供质的服务和安全达的保证。

l 业务范围
1、承接搬家及货运业务；
2、办理货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输
5、商品打包，订做封闭、半封闭实木包装箱
6、为个人和公司提供长途搬家业务
7、贵重物品、展会物资、易碎品运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9 、办理普通、高级；钢琴专业搬运、包装的运输业务
10、提供专业小轿车托运服务清醒是人生的一记警钟，让中的人们懂得忧思;清醒是生活的一剂良药，让萎靡不振的人们获力前行;清醒是人间的一缕春风，让干枯一冬的草树着绿新生;清醒是向日葵的花盘，永远有温暖而恒定的方向。活到清醒，淡定始，豁达至。告别好高骛远的虚妄，远离不切实际的幻想，拂去不劳而获的安逸，剔除糊里糊涂的茫然，活在清醒季，人生风景自会大不同。

l 经营范围：经营全国范围内整车，零担货物运输，实行配送，仓储，货物等一条龙服务。通过四通八达的运输网络，行成东南西北货物大联运。并根据客户的要求，为客户量身设计合理的运输方案，为您提供完善的一体化区域配送服务，更大程度减低客户的成本。

l 客户服务：郑州卓达物流始终以客户为中心，我的服务就是您的服务的延伸;为宗旨，坚持诚信为根本，，优质，安全的流程化管理和服务。

l 经营理念：帮企业腾飞、助自己成长为企业精神为客户付出的努力，让客户得到的成功;为经营理念。

l **：根据客户运输的货物性质和种类的不同，有针对的制定运输过程中的预防货损方案，将可能性降到。

l 郑州卓达物流公司承整车零担，物流运输，长短途运输，小件行李托运，包车搬家运输，大型货物运输，吨位大小不限，同时提供各种货物包装及异地两站提货事宜。市内上门服务，可根据客户货物品种、包装规格、安排适合的车型，整车、零担均可。货物，小件快递，行李托运，电脑托运，安全可靠。 承发货物全程呵护，值得您放心托付！珍惜所托，一如亲送！门到门的一条龙服务，真正做到了急用户之所急，想用户之所想，体现：;顾客、质量、服务、信誉的服务宗旨。

l . 公司优势：
1**便捷：上门收货、送货上门、车站自提，任由客户选择，方便快捷
2网络全：网络遍布全国，全国900多城市都可以办理；
3包装好: 提供各种家具、家电、衣物、易碎物品等物品包装,木箱、纸箱、毛毯、泡沫、胶带等各种包装材料
4取送货: 提供上门取货、搬运、包装、运输、送货等全程门到门服务
5全: 提供正式单据全程全程服务，真正的全程*风险
6速度快：60%城市1-2天到达，个别城市3-6天
7**安全：是较稳定的运输方式，参加保价，全程*风险

l 服务标准：
　　取货：本公司接到客户委托后两个小时内安排相关人员，上门取货
　　发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车
　　派送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门
　　包装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理
　  从门到门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走；
　　速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系；
　　专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底；
　　结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》；

l 服务承诺：鑫志强物流凭借公司规模经营优势，专业化快递运作，有效为客户节省综合物流费用，库存，风险，本公司愿与市场同步，与客户共赢，今后我们继续想客户所想，急客户所急真诚为广大，力求为客户提供专业、优质、、便捷，的运输服务，合理的价格，手握手的承诺，你的满意是我们终的目标。公司全程，公司专员负责开单，跟踪追询货物运输状况，并将相关信息及时反馈给客户，对客户提出的疑问、投诉及合理要求在更时间给予准确答复和处理。
· 运输业务准确到达。
· 运输业务到货及时**过98%以上。
· 货多货少提供门对门服务。
· 提供24小时服务。
· 综合物流成本下降30%--40%。
· 投诉处理时间不**过24小时。
服务质量目标是：货物差错率低于3‰，客户服务满意率98%以上，安全责任事故率降至零。
真诚为你服务，欢迎来电、来函洽谈。郑州到佳木斯物流公司直达速运